Bei bestimmten Konfigurationsfehlern auf der Sophos UTM kann es passieren, dass die E-Mailprotection anschließend nicht korrekt funktioniert. Der SMTP-Proxy startet nicht mehr und somit lässt sich auch der Mailmanager nicht mehr öffnen.
E-Mails werden nicht mehr angenommen und auch nicht versendet. Im Livelog ist nur folgendes zu sehen:
Reset password: Connecting to Confd was successfull. Reset password: Confd returned the expected expirey period: 30 day(s). Expired letters: Removing letters from SPX Portal that are older than 30 days... Expired letters: There was an error while removing expired letters: Reset password: Expired passwords successfully deleted.
Aufgrund eines vorhergehendes Konfigurationsfehlers kann es sein, dass fehlerhafte Einträge in der Datenbank vorhanden sind. Das kann dazu führen, dass der SMTP-Proxy nicht mehr zugange kommt.
Falls Ihr auf Statistiken und SPX-Kennwörtern verzichten könnt, macht Ihr ein Datenbankrebuild auf der Shell:
/etc/init.d/postgresql92 rebuild
Danach sollte der SMTP-Proxy wieder starten und im Livelog ist wieder Aktivität. Solltet Ihr weitere Fragen haben, dann hinterlasst einen Kommentar oder schreibt mir eine E-Mail.