Outlook 2010 / Exchange 2016: Fehler bei Einrichtung des Postfachs

Nach Installation eines Exchange 2016 und der Migration kann es Probleme mit Outlook 2010 geben. Häufig setzt man dann einfach das Outlook-Profil zurück, in der Hoffnung, dass das Benutzerpostfach korrekt eingehängt wird. Manchmal bricht dies allerdings mit folgender Meldung ab:

Der Name kann nicht aufgelöst werden. Es steht keine Verbindung mit
Microsoft Exchange zur Verfügung. Outlook muss im Onlinemodus oder
verbunden sein, um diesen Vorgang abzuschließen.

Laut Microsoft gibt es hier einen Fehler bei der Anmeldung am DC. Offenbar wird der Katalogserver nicht gefunden. Um das Problem zu lösen, wird unter anderem ein Fixit bereit gestellt, was Ihr Euch hier herunterladen könnt: support.microsoft.com.

Alternativ könnt Ihr Euch eine REG-Datei mit folgendem Inhalt erzeugen:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider]
"Migrated OAB"=hex:01,00,00,00
"DS Server"="dc.domäne.local"

…und diese z.B. per GPO verteilen. „DS Server“=“dc.domäne.local“ muss natürlich angepasst werden.

Anschließend lässt sich Outlook wie gewohnt einrichten. Solltet Ihr weitere Fragen haben, dann hinterlasst einen Kommentar oder schreibt mir eine E-Mail.

Thorsten Sult

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Dieser Beitrag hat 6 Kommentare

  1. Bei mir lag es (bei gleicher Fehlermeldung) daran, dass ich in denProxyeinstellungen des IE noch Ausnahmen für den Mailserver und autodiscover eintragen musste…
    Da Outlook ja nun über https kommuniziert wirken diese Einstellungen des IE auch dafür …

    1. Ja, das ist korrekt, wenn nicht mit transparenten Proxy gearbeitet wird. Danke für den Hinweis.

    2. Danke Peter, ich hatte das selbe Problem und 5 std. beim Kunden verbraten, um dieses Problem zu lösen. Deine Hinweis hat Licht ins Dunkle gebracht. Danke nochmals

  2. Hallo Thorsten,
    vielen Dank für diesen Eintrag. Nach gut 1-2 Stunden vergeblichen Versuchen habe auch ich endlich eine passende Lösung gefunden.
    Gute Arbeit.
    Beste Grüße

  3. HAt auch bei mir funktioniert

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